POLÍTICA DE CALIDAD

 

Prestar el mejor servicio para el diseño, la fabricación y distribución de equipos, productos y componentes electrónicos cumpliendo los requisitos establecidos contractual, legal o normativamente, aportando el mayor valor añadido posible, como resultado de una óptima gestión de la innovación, conocimiento y experiencia, los medios y recursos propios y la mejora continua de nuestra gestión, con el propósito de incrementar nuestro prestigio y cuota de mercado, mejorar el comportamiento ambiental y social, y la satisfacción de los clientes mediante:

PRODUCTOS

  • Amplio catálogo, diseño, fabricación y comercialización de componentes electrónicos de gran calidad.
  • Orientación a productos:
    • Ajustados a la legislación y normativa aplicable, y con las homologaciones precisas en cada momento.
    • Poco contaminantes durante todo su ciclo de vida.
  • Soluciones innovadoras y de alto rendimiento / eficacia.
 

SERVICIO

  • Operaciones y servicios ajustados a las necesidades, peticiones y requisitos contractuales y normativos aplicables en cada momento.
  • Altos niveles de eficacia en nuestra gestión / procesos internos.
  • Atención personalizada y eficiente en la búsqueda y aportación de soluciones a los clientes y otras partes interesadas.
  • Personal competente y cualificado para generar soluciones a los clientes en nuestro campo de actividad.
  • Disponibilidad de recursos, medios y tecnologías optimizados y mantenidos en condiciones óptimas de servicio.

GESTIÓN

  • Integración con proveedores/contratistas imprescindibles para nuestra actividad. Seguimiento y control de su desempeño
  • Cualificación permanente, motivación, compromiso y participación de nuestra plantilla.
  • Prevención de riesgos, fomento de la cultura preventiva y la adopción de medidas tendentes a la mejora de nuestro desempeño en seguridad laboral.
  • Eliminación total o reducción / minimización de:
    • El impacto ambiental de nuestras actividades (contaminación, vertidos y residuos generados, consumos energéticos de origen fósil, consumos de recursos naturales limitados, etc.).
    • Los riesgos asociados a nuestra actividad (tecnológicos, en materia de seguridad y salud, en la contaminación del medio ambiente, en procesos internos, etc.).
  • El desarrollo de un comportamiento ético y responsable a nivel interno y externo y el fomento de la responsabilidad social de la empresa.
  • La fijación y seguimiento de Objetivos que garanticen el progreso de INELEC.
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