Política de la Calidad

POLÍTICA DE LA CALIDAD

Prestar el mejor servicio para la distribución de componentes electrónicos
cumpliendo los requisitos establecidos contractual, legal o normativamente,
aportando el mayor valor añadido posible, como resultado de una óptima gestión
de medios y recursos propios y nuestra mejora continuada, con el propósito de
incrementar nuestro prestigio y cuota de mercado, mejorar el comportamiento
ambiental y social, y la satisfacción de los clientes mediante:

Productos

• Amplio catálogo y comercialización de componentes electrónicos de gran calidad.
• Orientación a productos poco contaminantes durante todo su ciclo de vida.
• Soluciones innovadoras y de alto rendimiento / eficacia.

Servicio

• Operaciones y servicios ajustados a las necesidades, peticiones y requisitos
  contractuales y normativos aplicables en cada momento.
• Altos niveles de eficacia en nuestros procesos internos.
• Atención personalizada y eficiente en la búsqueda y aportación de soluciones a
  los clientes y otras partes interesadas.
• Personal competente y cualificado para generar soluciones a los clientes en
  nuestro campo de actividad.
• Disponibilidad de recursos, medios y tecnologías optimizados y mantenidos en
  condiciones óptimas de servicio.

Gestión

• La integración con los proveedores imprescindibles para nuestra actividad.
• La cualificación permanente, la motivación, compromiso y participación de
  nuestra plantilla.
• La prevención de riesgos, el fomento de la cultura preventiva y la adopción de
  medidas tendentes a la mejora de nuestro desempeño en seguridad laboral.
• La eliminación total o reducción / minimización de:
  • El impacto ambiental de nuestras actividades (contaminación, vertidos y
    residuos generados, consumos energéticos de origen fósil, consumos de
    recursos naturales limitados, etc.).
  • Los riesgos asociados a nuestra actividad (tecnológicos, en materia de
    seguridad y salud, en la contaminación del medio ambiente, en procesos
    internos, etc.).
• El desarrollo de un comportamiento ético y responsable a nivel interno y externo
  y el fomento de la responsabilidad social de la empresa.
• La fijación y seguimiento de Objetivos que garanticen el progreso de INELEC.

Ver Certificado ISO 9001-2015 (español)

Ver Certificado ISO 9001-2015 (inglés)

Ver Certificado de Auditoría Inelec S.A.